🎯 Objectif :
Mettre en place un système intégré de gestion pour piloter l’activité globale d’une organisation.

📝 Description :
Déploiement de Dolibarr (ERP open source) incluant les modules de gestion clients, devis/factures, stock, projets, RH, achats, comptabilité. Personnalisation selon les processus internes. Formation et documentation complète.

🛠 Outils utilisés :

Dolibarr ERP/CRM

👥 Public cible :
PME, coopératives, abattoirs, structures agricoles, ONG, services publics.

Notre stratégie

1. Analyse des processus de gestion

Compréhension du fonctionnement interne (ventes, achats, RH, production…)
Identification des modules nécessaires (comptabilité, stock, facturation…)
Définition des utilisateurs et droits d’accès

📄 Livrable : Cahier des charges fonctionnel ERP

2. Installation et configuration de Dolibarr

Déploiement de la plateforme ERP sur serveur local ou cloud
Paramétrage des modules essentiels selon les besoins
Création de fiches clients, fournisseurs, produits, services

📄 Livrable : Instance Dolibarr fonctionnelle avec données de base intégrées

3. Formation des utilisateurs

Utilisation des modules de base : devis, factures, bons de commande, projets
Gestion des droits, navigation, rapports
Assistance à la prise en main

📄 Livrable : Manuel d’utilisation + support de formation

4. Suivi opérationnel et support

Accompagnement sur 1 à 3 mois
Optimisation des modules (rapports personnalisés, automatisations…)
Support technique à distance ou sur site

📄 Livrable : ERP opérationnel + contrat de maintenance (optionnel)

🛠 Outils & logiciels utilisés :

Dolibarr ERP & CRM (open source, modulaire)
Hébergement cloud ou local
Outils complémentaires

🎯 Public cible :

PME, TPE, indépendants
Coopératives agricoles ou commerciales
Abattoirs, ONG, entreprises sociales
Établissements d’enseignement / santé avec besoins administratifs