Objectif :
Mettre en place un système intégré de gestion pour piloter l’activité globale d’une organisation.
Description :
Déploiement de Dolibarr (ERP open source) incluant les modules de gestion clients, devis/factures, stock, projets, RH, achats, comptabilité. Personnalisation selon les processus internes. Formation et documentation complète.
Outils utilisés :
- Dolibarr ERP/CRM
Public cible :
PME, coopératives, abattoirs, structures agricoles, ONG, services publics.
Notre stratégie
1. Analyse des processus de gestion
- Compréhension du fonctionnement interne (ventes, achats, RH, production…)
- Identification des modules nécessaires (comptabilité, stock, facturation…)
- Définition des utilisateurs et droits d’accès
Livrable : Cahier des charges fonctionnel ERP
2. Installation et configuration de Dolibarr
- Déploiement de la plateforme ERP sur serveur local ou cloud
- Paramétrage des modules essentiels selon les besoins
- Création de fiches clients, fournisseurs, produits, services
Livrable : Instance Dolibarr fonctionnelle avec données de base intégrées
3. Formation des utilisateurs
- Utilisation des modules de base : devis, factures, bons de commande, projets
- Gestion des droits, navigation, rapports
- Assistance à la prise en main
Livrable : Manuel d’utilisation + support de formation
4. Suivi opérationnel et support
- Accompagnement sur 1 à 3 mois
- Optimisation des modules (rapports personnalisés, automatisations…)
- Support technique à distance ou sur site
Livrable : ERP opérationnel + contrat de maintenance (optionnel)
Outils & logiciels utilisés :
- Dolibarr ERP & CRM (open source, modulaire)
- Hébergement cloud ou local
- Outils complémentaires
Public cible :
- PME, TPE, indépendants
- Coopératives agricoles ou commerciales
- Abattoirs, ONG, entreprises sociales
- Établissements d’enseignement / santé avec besoins administratifs